Terms and Conditions
1. BOOKINGS
All bookings will be confirmed by the booking center in Bangkok. Phone: + 66 2 3491801-2, Fax: + 66 2 3491804 E-Mail: info@srisiamholidays.com2. PER PAX SYSTEM
All SSH offers are based on the “Per Pax System”, which means that all prices are quoted per client/passenger, unless it is indicated otherwise in the product description. Children are included in the registration, however, in some cases discounts can be granted depending on the age of the child/children. Please note: A child accompanying an adult has no entitlement to get an own meal. However, for an additional charge, another meal can be added to the booking. Every CLIENT is responsible to report ALL passengers, including children to SSH.3. PAYMENT
All prices are quoted in Thai Baht or in US-Dollars. The invoiced trip has to be paid by the CLIENT with a down payment of 20% after having received the invoice together with the written confirmation of the booking. The rest of the invoice has to be paid by 28 days prior to departure or according to a corresponding agreement. Payment has to be made in the currency and to the account stated on the invoice. Any refusal of payment, will lead to a cancellation of the journey, unless the CLIENT has made a special loan agreement with SSH. Any cancellation fees charged by the respective providers will be invoiced to the CLIENT. SRI SIAM HOLIDAYS Co. Ltd. 1991/104 Areeya Mandarina, On-Nut Road, On-Nut, Suan Luang Bangkok 10250 THAILAND Phone: +66 (0) 2 349 1801-2, Fax: +66 (0) 2 349 1804 E-Mail: info@srisiamholidays.com4. ACCURACY
The data, products and services available here, are provided and updated by SSH, our partners and other corporate service companies. All tours. Prices and other services listed here are subject to availability and the specific terms and conditions of sale and delivery. SSH does not assume any liability for incorrectly published information. However, we will take every possible action to ensure that all details are correctly specified. The information and pricing details being published at the time of booking and stated in the confirmation are subject to further updates and/or changes. Transportation times: All transportation times (flight, ferry, boat, train, bus, car etc.) are preliminary time specifications and are subject to changes. We assure our CLIENTS, however, to give notice as soon as SSH will be informed of important changes.5. SERVICES AND ALTERATION OF SERVICES
The contractually specified frameworks of services is indicated in the valid tariff brochure and in the relevant travel confirmation. Every alteration or addition of the defined services is only valid together with a written confirmation by SSH, reserving the right to charge additional fees and/or surcharges for confirmed and provided services. After departure: Any change of services after departure of the journey booked, including alterations of the travel route are only allowed under certain circumstances and with a written authorization for the changes, including additional fees. Those have to be available for payment by the CLIENT or direct payment by SSH charged to the CLIENT. Compulsary changes: In case SSH has to change contractual determined services due to price and service alterations of third parties, such as cancellations of flights, trains, busses or changes in the timetables, schedules or hotel overbookings, SSH will do its best to replace the confirmed services. Although sometimes it will not be possible to provide alternative services. In such a case, as a consequence SSH cannot be held liable for any possible losses of the CLIENT.6. SURCHARGES/ADDITIONAL COSTS
The price for travel services, paid by the CLIENT can be subject to change, due to specific price alterations of third party service providers. These are for example high season surcharges, fuel supplement, scheduled air fares, government raised fees, obligatory meals, visa costs and other service fees charged to SSH. However, SSH will endavour to inform its CLIENTS about price increases as soon as possible. As such price increases are beyond control of SSH, we are forced to pass them on to our CLIENTS.7. CANCELLATIONS
In the event of a cancellation, SSH will charge the agent only the actual costs incurred as a result of the cancellation, plus a 10% handling fee if the cancellation is less than 30 days in advance.The actual costs incurred are usually as follows:
- 30+ days prior to departure – no charge
- 15 to 30 days before departure – 10 – 20% of the tour price
- 7 to 14 days before departure – 20% to 50% of the tour price
- 1 to 6 days before departure – 50% to 100% of the tour price
- Failure to start the trip without cancellation 100% of the tour price
8. INSURANCES
Each CLIENT has to be responsible for a comprehensive insurance coverage, which has to include the following positions:- Unexpected cancellations (travel cancellation insurance)
- Travel delays/belated departure
- Medical care (travel health insurance)
- Loss of money and personal possessions
- Liability insurance
9. SERVICE EVALUATION
There are no global standard evaluation methods to categorize hotels, transport service providers, tour guides and others. Many countries use their own criteria methods for an evaluation of services and some do not even evaluate them at all. Therefore SSH has evaluated/categorized the services according to its own consideration. For example hotels are classified as “middle class”, “first class” and “deluxe”. For this reason we ask our agents/partners to inform about the service performances when booking and to notify the CLIENTS accordingly.10. GUARANTEE
SSH does not assume any liability for injuries, loss or damage occurring to the CLIENT during the journey. SSH cannot be held responsible for changes of the travel routes due to circumstances beyond control of SSH.11. PRIVACY
SSH protects all data supplied of our CLIENTS according to the privacy statement of SSH. SSH agents have to oblige to carry out a careful and current record of the CLIENTS’ data and agree upon promptly sending all new or changed data to SSH. SSH will only pass on data to third parties, if this is needed to complete transactions of the CLIENT. However SSL can pass on CLIENTS’ data if a confidentiality agreement was made or in case SSH will be forced by law to pass on related data.12. FLIGHT CHANGES & RECONFIRMATIONS OF FLIGHTS FOR CLIENTS
- After a flight has been booked via SSH (inland or international flight), SSH is obliged, if requested by the CLIENT, to reconfirm the flight and/or to assist the CLIENT in case of flight changes or any other alterations.
- If a flight booking has not been made via SSH (the inland or international flight has been booed by the CLIENT directly or another agent), SSH is not obliged to reconfirm the flight to the CLIENT. If the CLIENT wishes to have changes of flight, SSH has the right to charge a handling fee for these changes and/or reconfirmations.
- In case the airline has changed the scheduled departure or the scheduled arrival of a flight, booked by a CLIENT (whether or not SSH has made the reservation or not) and SSH will be informed prior the changes, SSH is obliged to assist the CLIENT with the reconfirmation of the new or alternative flights. SSH is also obliged, upon request of the CLIENT, to change or to adapt the itinerary but has to inform the CLIENT about the changes made.
- In case SSH makes any changes of a CLIENT’s flight (no matter who has booked the original flight) SSH hast to recheck and reconfirm all other flight segments. This applies especially for international flight segments, following an inland flight. In certain cases the alteration of an issued flight ticket automatically causes a cancellation of all other connected flight segments (including international flights). Therefore in these cases it is absolutely necessary for SSH to check all other connected flight segments and ensures to inform the related airlines about the new flight details.
13. DELAY AND CANCELLATION OF FLIGHTS; TRAINS AND FERRIES
- Booked through SSH SSH is only the agency between the CLIENT and the airlines, railway and the ferry-companies. In case of any delays or cancellation of flights, trains or ferries, the CLIENT has to inform SSH immediately about that. SSH will do all necessary changes of booking for the CLIENT. In case there are any additional costs because of delay or cancellation of flights, trains or ferries, SSH can not be make responsibility for any additional costs. All additional costs that are not covered by the carrier, SSH will charge to the CLIENT and the CLIENT will repay those charges immediately.
- Booked through CLIENT In case there is any delay or cancellation of an international or domestic flight, booked through the CLIENT directly, SSH is not responsible for any additional charges for rebook any services.
14. CHECKIN TIME AND CHECKOUT TIME AT ACCOMMODATIONS BOOKED THROUGH SSH
- The official checkin time is 2 pm for hotels, apartments and beach resorts in general. If the CLIENT will arrive at the booked accommodation before 2 pm, it is up to the hotel owner, To let the CLIENT checkin already, and if so, it is upon the hotel owner to make any additional charges for early checkin direct to the customers. The CLIENT is not entitled to get a checkin before 2 pm.
- The official checkout time is 12 pm for hotels, apartments and beach resorts in general. In case the CLIENT wants to checkout after 12 pm, the CLIENT has to inform the hotel owner in advance. It is up to the hotel owner to make any additional charges for late checkout and those additional charges have to be payed directly by the CLIENT or to refuse any late checkout request by the CLIENT.
5. GENERAL INFORMATION
The prices are calculated according the valid rates of the quotation. The passports of the CLIENTS must have a period of validity of at least 6 months after the departure into a Southeast Asian country. As a rule any airline does not transport passengers, who disregard this validity range. SSH is not liable for any problems occurring during the journey for a CLIENT because of a non-valid passport. The CLIENT is responsible to make sure that all regulations concerning customs, health and/or currency are observed. The CLIENT has to collect all information about the visa and entry requirements for the particular destination country at the respective embassy, diplomatic representation or at the Federal Foreign Office. Should the CLIENT fail to comply to these regulations and therefore is not allowed to participate in the journey, SSH reserves the right to invoice the resulting cancellation fees to the CLIENT in full. In case SSH declares its willingness to organize the receipt of the visa or other similar documents, it will only in response of the express request of the CLIENT. Therefore SSH cannot assume any responsibility for possible delays or visa refusals of the relevant government authorities. The invalidity of individual regulations of the tour contract does not effect the validity of the rest of the contractual regulations. For any claims against Sri Siam Holidays, the place of jurisdiction is the location of the headquarters in Bangkok.ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
„SSH“ bezieht sich auf Sri Siam Holidays Company Limited. und seine Zweigstellen und Partnerbüros.
„Kunde“ bezieht sich auf Reiseveranstalter und ihre jeweiligen Reisebüros / Vertriebsbüros, die, im Auftrag des „Endkunden“ (Passagier), über SSH die Buchungen durchführen.
1. BUCHUNGEN
Alle Buchungen werden im Buchungszentrum in Bangkok getätigt.
Telefon: + 66 2 3491801-2, Fax: +66 2 3491804
E-Mail: info@srisiamholidays.com
2. PRO PAX SYSTEM
Alle SSH Produkte basieren auf dem “Pro Pax System”; d.h., dass alle Preise pro Passagier angegeben werden, es sei denn, bei der Ausschreibung ist dies anderweitig aufgeführt.
In dieser Registrierung sind Kinder mit inbegriffen, wobei es in einigen Fällen jedoch Preisnachlässe, abhängig vom Alter des/der Kindes/Kinder, geben kann. Bitte beachten Sie, dass ein Kind, das einen Erwachsenen begleitet, keinen Anspruch auf eine eigene Mahlzeit hat, gegen Aufpreis kann jedoch eine weitere hinzugebucht werden.
Der jeweilige KUNDE trägt die Verantwortung dafür sicherzustellen, dass ALLE Passagiere, auch Kinder, bei SSH gemeldet sind.
3. BEZAHLUNG
Alle Preisangaben sind in Thai Baht oder in United States Dollar ausgeschrieben.
Der in Rechnung gestellte Reisepreis ist spätestens eine Woche vor Anreise des Endkunden (Beginn der Reise) oder nach entsprechender Vereinbarung zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt in der eingetragenen Währung auf das auf der Rechnung angegebene Konto.
Zahlungsverweigerung vor Reiseantritt führt zur Stornierung der Reise, sofern der KUNDE im Voraus keine Kreditbedingungen mit SSH vereinbart hat. Jegliche Stornierungs-Gebühren die dann von den jeweiligen Anbietern erhoben werden, werden dem KUNDEN in Rechnung gestellt.
4. RICHTIGKEIT
Die hier bereitgestellten Daten, Produkte und Leistungen werden von SSH, unseren Partnern und anderen Dienstleistern mit denen wir zusammenarbeiten, bereitgestellt und aktualisiert. Alle hier aufgeführten Touren, Preise und anderen Leistungen sind abhängig von Verfügbarkeit und bestimmten Verkaufs-, und Lieferbedingungen unserer Partner und Dienstleister.
SSH kann für fehlerhaft veröffentlichte Informationen nicht verantwortlich gemacht werden. Wir ergreifen jedoch jede mögliche und vertretbare Maßnahme, um sicher zu stellen, dass alle Details korrekt angegeben werden. Die zum Zeitpunkt der Buchung und in der Rückbestätigung aufgeführten Informationen und Preise sind die aktuellen, unterliegen jedoch weiteren Aktualisierungen und/oder Veränderungen.
Transportzeiten: Alle Transportzeiten (Flug, Fähre, Boot, Zug, Bus, Auto etc.) sind vorläufige Angaben und unterliegen Veränderungen. Wir versichern, unseren KUNDEN, diese umgehend zu informieren, sobald SSH über wichtige Änderungen informiert wurde.
5. LEISTUNGEN UND LEISTUNGSÄNDERUNGEN
Der vertraglich festgelegte Leistungsrahmen von SSH ist der gültigen Tarifbroschüre und den Angaben der relevanten Reisebestätigung zu entnehmen. Jegliche Änderungen oder Ergänzungen der vertraglich festgelegten Leistungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung von SSH gültig, die sich das Recht vorbehalten, zusätzliche Gebühren und/oder Aufpreise für bestätigte und erbrachte Leistungsänderungen, zu erheben.
Nach Reiseantritt:
Jegliche Änderungen der Leistungen nach Antritt der gebuchten Reise, einschließlich Veränderungen der Reiseroute, sind nur unter Vorbehalt zulässig und wenn eine schriftliche Genehmigung für solche Veränderungen, und/oder zusätzliche Gebühren für die vom KUNDEN zugesagten Leistungen, oder jedoch die direkte Bezahlung von SSH durch den Endkunden, vorliegen.
Zwangsveränderungen:
Sollte es für SSH erforderlich sein, Veränderungen im Rahmen der vertraglich festgelegten Leistungen, auf Grund von Preis- oder Leistungsveränderungen Dritter vorzunehmen, beispielsweise Änderungen oder Stornierungen von Flügen, Zügen, Bussen oder anderer Fahrpläne oder Hotelüberbuchungen, wird SSH sein Bestes tun, um die zugesagten Leistungen zu ersetzen, auch wenn es nicht immer möglich sein wird alternative Leistungen zu erbringen. SSH kann in einem solchen Fall, für etwaige Einbußen des KUNDEN als Konsequenz nicht haftbar gemacht werden.
6. Zuschläge/Aufpreise
Der vom KUNDEN gezahlte Preis für Reiseleistungen kann sich aufgrund von Preisänderungen der Drittleistungspartner ändern, wie z.B. Hauptsaison-Zuschlag, Treibstoffzuschlag, planmäßige Flugpreise, von der Regierung erhobene Gebühren, obligatorische Mahlzeiten, Visa-Zuschläge und jegliche andere Service-Gebühren, die SSH auferlegt werden.
SSH wird sich bemühen seine KUNDEN von diesen Preiserhöhungen so früh wie möglich in Kenntnis zu setzen. Da diese Preiserhöhungen nicht im Ermessen von SSH liegen, sind wir gezwungen diese an unsere KUNDEN weiterzugeben.
7. STORNIERUNG
Im Falle einer Stornierung stellt SSH dem Vermittler nur die tatsächlichen Kosten in Rechnung, die durch die Stornierung entstanden sind, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 %, wenn die Stornierung weniger als 30 Tage im Voraus erfolgt.
Die tatsächlich entstandenen Kosten sind in der Regel wie folgt:
– 30 und mehr Tage vor der Abreise – keine Gebühr
– 15 bis 30 Tage vor Abreise – 10 – 20% des Reisepreises
– 7 bis 14 Tage vor Reiseantritt – 20% bis 50% des Reisepreises
– 1 bis 6 Tage vor Reiseantritt – 50% bis 100% des Reisepreises
– Nichtantritt der Reise ohne Stornierung – 100% des Reisepreises
Flugtickets für die Lowcost-Carrier Nok Air und Thai Air Asia müssen direkt bei Reservierung ausgestellt werden und sind nicht rückerstattbar.
Bei einer späteren Stornierung der Reise, werden die bereits bestätigten und von Sri Siam Holidays bezahlten Flugtickets von Nok Air und Thai Air Asia dem Kunden voll belastet.
Bahnfahrkarten müssen direkt bei Reservierung ausgestellt werden und sind nicht rückerstattbar.
Bei einer späteren Stornierung der Reise, werden die bereits bestätigten und von SSH bezahlten Bahntickets dem Kunden voll belastet.
7.1. STORNIERUNG wegen Covid-19
Für eine Buchung, die bis zum 31.3.2022 bei Sri Siam Holidays eingeht, und bei der Reiseantritt spätestens am 30.6.2022 ist, gelten besondere Storno-Regelungen, falls einer der nachfolgenden Gründe zur Stornierung zutrifft:
- es besteht eine Reisewarnung von dem Auswärtigen Amt
- Das Reiseland lässt keine Touristen einreisen
- Touristen, die in das Reiseland einreisen wollen, müssen vorher in Quarantäne
- Der Kunde oder einer der Mitreisenden ist an Covid-19 erkrankt
- bis 31 Tage vor Reiseantritt – keine Stornierungsgebühren
- 15 bis 30 Tage vor Reiseantritt – 10% des Reisepreises
- 7 bis 14 Tage vor Reiseantritt – bis zu 50% des Reisepreises
- 1 bis 6 Tage vor Reiseantritt – 50% bis 100 % des Reisepreises
- Bei Nichtantreten der Reise ohne Stornierung – 100% des Reisepreises
Flugtickets für die Lowcost-Carrier Nok Air und Thai Air Asia müssen direkt bei Reservierung ausgestellt werden und sind nicht rückerstattbar.
Bei einer späteren Stornierung der Reise, werden die bereits bestätigten und von Sri Siam Holidays bezahlten Flugtickets von Nok Air und Thai Air Asia dem Kunden voll belastet.
Bahnfahrkarten müssen direkt bei Reservierung ausgestellt werden und sind nicht rückerstattbar.
Bei einer späteren Stornierung der Reise, werden die bereits bestätigten und von SSH bezahlten Bahntickets dem Kunden voll belastet.
8. VERSICHERUNGEN
Jeder KUNDE sollte sich um ausreichenden Versicherungsschutz kümmern.
Dieser Versicherungsschutz sollte/muss die folgenden Punkte abdecken:
- Unvorhersehbare Stornierungen (Reiserücktrittsversicherung, mit Coronabedingter Reisewarnung)
- Reiseverspätungen/Verspäteter Reiseantritt
- Medizinische Versorgung (Auslandskrankenversicherung)
- Geld-und Eigentumverlust
- Haftpflichtversicherung
Im Fall einer Schadens- und/ oder Verlustklage sollten diese von dem Passagier und/oder KUNDEN direkt bei dem Versicherungsanbieter geltend gemacht werden.
9. DIENSTLEISTUNGSBEWERTUNG
Es gibt weltweit keine standardisierten Methoden um Hotels, Transportdienstleister, Reiseleiter etc. zu kategorisieren. Viele Länder haben ihre eigenen offiziellen und unoffiziellen Methoden Serviceleistungen zu bewerten, einige bewerten diese gar nicht. Daher hat SSH nach eigenem Ermessen Leistungen bewertet/ kategorisiert, wie z.B. Hotelzimmer in “Mittelklasse”, “Firstclass” und “Deluxe”.
Aus diesem Grund bitten wir unsere KUNDEN, sich, zum Zeitpunkt einer Buchung nochmals über das gebuchte Leistungsniveau zu informieren, sowie den Endkunden davon in Kenntnis zu setzen.
10. GEWÄHR
SSH übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Verluste oder Beschädigungen, die dem KUNDEN während der Reise entstehen. SSH ist nicht haftbar für Reiseroutenänderungen auf Grund von Umständen, die außerhalb des Einflusses von SSH liegen.
11. DATENSCHUTZ
SSH schützt die Daten, die uns von unseren KUNDEN zur Verfügung gestellt werden, im Einvernehmen mit der Datenschutzerklärung von SSH.
SSH KUNDEN müssen versprechen ihre Kundenkarteien genau und aktuell zu führen und erklären sich damit einverstanden SSH alle neuen oder veränderten Daten umgehend zuzuschicken.
SSH wird Daten an Dritte nur weitergeben, wenn dies ausdrücklich, beispielsweise, zwecks Vervollständigung/Abschließung der Transaktionen, vom KUNDEN angefordert wird. Jedoch kann SSH Kundendaten an Dritte weitergeben, wenn diese vertraglich Vertraulichkeitsvereinbarungen getroffen haben oder wenn SSH gesetzlich verpflichtet wird, um etwaige Daten weiterzugeben.
12. FLUGÄNDERUNGEN & RÜCKBESTÄTIGUNGEN VON FLÜGEN FÜR KUNDEN
- Wenn ein Flug über SSH gebucht ist (Inlandsflug oder internationaler Flug), dann hat SSH die Verpflichtung, falls dies vom KUNDEN gewünscht wird, den Flug für den KUNDEN rückzubestätigen und/ oder den KUNDEN bei Flugänderungen oder Ähnlichem behilflich zu sein.
- Wenn ein Flug nicht über SSH gebucht ist (der Inlandsflug oder der internationale Flug wurde vom KUNDEN oder einem Agenten direkt gebucht), dann ist SSH nicht dazu verpflichtet, den KUNDEN den Flug rück zubestätigen. Wenn die KUNDEN auf eigenen Wunsch Flugänderungen vornehmen möchten, kann SSH eine Bearbeitungsgebühr für diese Änderungen und/oder Rückbestätigung erheben.
- Sollte der Fall eintreten, dass die Fluggesellschaft den planmäßigen Abflug oder die planmäßige Ankunft eines Fluges, den die KUNDEN gebucht haben (ungeachtet dessen, ob SSH die Tickets gebucht hat oder nicht), ändert und SSH über die Änderungen im Voraus informiert wird, dann ist SSH verpflichtet, den KUNDEN bei der Rückbestätigung der neuen Flüge (oder alternativen Flüge) behilflich zu sein. SSH ist ebenso verpflichtet, auf Wunsch des Endkunden den Reiseverlauf zu ändern oder anzupassen, muss den KUNDEN jedoch über diese Änderungen in Kenntnis setzen.
- Wenn SSH eine Änderung eines vom KUNDEN gebuchten Fluges vornimmt (ungeachtet dessen, wer den Originalflug gebucht hat), dann muss SSH alle anderen Flugabschnitte/ -segmente, die der KUNDE gebucht hat, überprüfen und rückbestätigen.
Dies gilt im Besonderen für internationale Flugsektoren, die im Anschluss an einen Inlandsflug erfolgen.
In bestimmten Einzelfällen verursacht die Änderung eines ausgestellten Flugtickets eines Flugabschnitts die automatische Stornierung aller anderen angeschlossenen Flugsektoren (inklusive internationaler).
Es ist in diesen Fällen zwingend erforderlich, dass SSH diese anderen Flugabschnitte überprüft und sicherstellt, dass die entsprechenden Fluggesellschaften über die neuen Flugdetails informiert werden.
13. Verspätungen und Ausfälle von Flügen, Zügen und Bootsfahrten
- gebucht durch SSH
SSH stellt lediglich eine Vermittlung zwischen dem Kunden und den Airlines, der staatlichen thailändischen Eisenbahn und den Fährunternehmen her.
Kommt es zu Verspätungen bei Inlandsflügen, Zugfahrten oder Fährverbindungen, so hat der Kunde SSH unmittelbar über diese Verspätung zu informieren.
SSH wird alles unternehmen, um den weiteren Ablauf der Kunden dementsprechend anzupassen. Sollten durch eine Umbuchung, die durch eine Verspätung eines Fluges, einer Zugfahrt oder einer Schiffsfahrt entstanden ist, Mehrkosten entstehen, so ist SSH dafür in keiner Weise haftbar zu machen.
Etwaige Mehrkosten einer Umbuchung, die nicht von der Fluggesellschaft, der Eisenbahn oder dem Fährunternehmen getragen werden, wird SSH an den Kunden weitergeben. - gebucht durch den Kunden
Sollte es bei einem, durch den Kunden gebuchten internationalen oder nationalen Flug zu einer Verspätung bei der Ankunft im Zielland kommen, so kommt SSH für eventuell dadurch entstandene Mehrkosten oder Umbuchungen in keiner Weise auf.
14. Einchecken und Auschecken in Unterkünften die durch SSH gebucht werden.
- Die offizielle Eincheck-Zeit für Hotels, Appartements und Resorts liegt bei 14 Uhr.
Sollten die Kunden vor 14 Uhr in der gebuchten Unterkunft eintreffen, so liegt es im Ermessen des Hotels, dem Kunden das gebuchte Zimmer bereits vor 14 Uhr zur Verfügung zu stellen oder nicht. - Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein Einchecken vor 14 Uhr.
Die offizielle Auscheckzeit beträgt 12 Uhr. Sollten die Kunden nach 12 Uhr auschecken wollen, so haben Sie die Unterkunft im Voraus darüber zu informieren und das Hotel hat das Recht für eine spätere Auscheck-Zeit eine Gebühr zu verlangen, oder diesen Wunsch ohne Begründung abzulehnen.
15. ALLGEMEINES
Preise verstehen sich nach den in der Quotierung angegebenen gültigen Preisen.
Der jeweilige KUNDE ist verantwortlich dafür sicherzustellen, dass der Endkunde den Bestimmungen für Visa, Zoll, Gesundheit und/oder Währung gerecht wird. Sollte der Endkunde diesen Bestimmungen nicht gerecht werden, und ihm daher die Teilnahme an der Reise nicht möglich sein, behält sich SSH vor, die daraus enstehenden Stornierungsgebühren dem KUNDEN in Rechnung zu stellen.
Erklärt sich SSH zur Visabeschaffung oder Beschaffung ähnlicher Dokumente bereit, geschieht dies immer nur auf ausdrücklichen Wunsch des KUNDEN. Aus diesem Grund kann SSH keine Verantwortung, für eventuelle Verspätungen oder Visaverweigerungen der entsprechenden Regierungsbehörden, übernehmen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Für Ansprüche gegen Sri Siam Holidays GILT ALS Gerichtsstand der Sitz in Bangkok.